+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как пожаловаться на автошколу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как пожаловаться на автошколу

Любой спорный вопрос с требованиями одной из сторон должен быть оформлен документально в виде официального письма. Прежде, чем жаловаться на некачественное оказание услуг в вышестоящие государственные структуры, в обязательном порядке следует обратиться с претензией сначала туда, куда вы обращались за получением той или иной услуги. Без этого шага ни Роспотребнадзор, ни суд не примет жалобу к рассмотрению. При этом речь идёт именно о возмездном сервисе, поскольку если он оказывался вам бесплатно, — предъявить претензию нельзя. Прежде, чем рассматривать образец претензии на некачественное оказание оговоренных услуг, убедитесь в том, что не подписывали никаких документов от поставщика услуг, в которых вы согласились с тем, что сервис предоставлен в срок и на надлежащем уровне.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Прежде чем сеть за руль транспортного средства, необходимо пройти соответствующее обучение в автошколе. После окончания теоретических и практических занятий, обучающиеся сдают экзамен и получают возможность получения водительского удостоверения.

Подача жалобы на автошколу

Прежде чем сеть за руль транспортного средства, необходимо пройти соответствующее обучение в автошколе. После окончания теоретических и практических занятий, обучающиеся сдают экзамен и получают возможность получения водительского удостоверения.

На практике, не редко возникают проблемы и конфликтные ситуации в автошколе. Неправомерные действия со стороны инструкторов, коррупция, нарушение условий договора на предоставление услуг, а также иные нарушения прав и интересов обучающихся в автошколе, являются поводом для подачи жалобы.

Уровень обслуживания и качество оказываемых услуг, во многих учреждениях страны оставляет желать лучшего. Не исключением является автошколы, где инструкторы зачастую не выполняют свои обязанности, не дают обучающимся полноценной возможности обучиться вождения. Руководство такого типа школ не реагирует на нарушения и не принимает никаких мер, чтобы их устранить. Как только со стороны инструкторов или руководства автошколы произошли нарушения, заинтересованным лицам необходимо подготовить и направить жалобу в компетентные органы.

Обращение в указанные учреждения должно быть последовательным. Изначально, следует обратить с претензией к руководству автошколы. Если решить проблему на местном уровне не получится, целесообразно подать жалобу в вышестоящие инстанции. При нарушении прав обучающихся, следует своевременно принимать меры по восстановлению нарушенных прав. Чем раньше будут предприняты необходимые действия, тем вероятность достижения положительного результат возрастает.

Необходимо быть готовыми к тому, что администрации школы откажет в принятии жалобы или проигнорирует обязанность подачи ответа на нее. В таком случае, поданный документ не теряет своей юридической значимости. Бездействие со стороны автошколы станет поводом для обращения в вышестоящие инстанции. По правила, руководство автошколы должно разобраться в конфликтной ситуации. Если в действиях виновного лица будут обнаружены нарушения исполнения им служебных обязанностей, то с него, в первую очередь, должны взять письменное объяснение.

Не всегда на деле провинившееся лицо получает заслуженное наказание. Администрация автошколы может встать на сторону своего работника, постараться не предавать огласки случившееся, тем самым, игнорируя поступившее обращение. В таком случае, следует подавать жалобу в вышестоящие инстанции. Органы прокуратуры должны реагировать на все постигаемые обращения от граждан. В зависимости от цели, которую преследует заявитель, обращение может быть нескольких видов.

Обращающееся лицо желает сообщить о возможных или ожидаемых нарушениях норм законодательства, со стороны учреждения. В документе описывается ситуация, а также действия лица, прямо указывающие на противоправность его поступка. Заявление выступает в качестве сигнала о необходимости принятия мер со стороны надзорного органа. Указываются сведения о заявителе и адресате, их координаты, телефоны, имена, ФИО должностного лица, на чье имя подается обращение. Подробно описывается произошедшая ситуация излагаются только факты и обстоятельства, имеющие значение при проведении проверки прокурорским работником.

Делается акцент на фактические доказательства и применение правовых норм. Прописывается, какой результат желает получить заявитель, например, привлечение виновного лица к ответственности. Указывается список прилагаемых документов, подпись лица подающего обращение и дата. Служит сигналом о уже случившемся нарушении закона, которое требует вмешательства надзорного органа.

Последний вариант самый быстрый и удобный, так как позволяет отправить документы в любое удобное время. Для этого необходимо перейти на официальный сайт прокуратуры можно через сайт Генерального ведомства или сразу через территориальный орган :.

Согласно Приказу Генпрокуратуры России, раздел 5 от Любая автошкола оказывает ряд определенных услуг, а значит, лица, их использующие, выступают на стороне потребителей. Причин для обращения в Роспотребнадзор может быть достаточно:. Это далеко не закрытый перечень оснований, по которым заинтересованные лица могут подать жалобу в контролирующий орган на автошколу. Независимо от выбранного способа подачи жалобы, следует грамотно подойти к подготовке ее содержания:.

Все поступающие от граждан обращения рассматриваются в срок не позднее 30 дней, после чего, о принятом решении заявитель уведомляется в письменном виде. Если сотрудники автошколы напрямую вымогают денежные средства у обучающихся или угрожают, стоит незамедлительно обратиться в полиции, так как такие действия попадают поде действия ст.

Последней инстанцией, в которую можно обратиться за защитой собственных прав и интересов, является суд. Для этого следует придерживаться норм ст. Чтобы было открыто судебное производство, необходимо подготовить и подать исковое заявление. Документ должен содержать следующие сведения:. Для положительного рассмотрения дела, суду следует подготовить весомую доказательную базу, указывающую на нарушение автошколой норм закона и невыполнение обязанностей.

Вопрос: Должна ли автошкола иметь лицензию на осуществление образовательной детальности? Если ее нет, куда жаловаться? Ответ: По факту, автошкола занимается образовательной деятельностью, логически, требования о получении лицензии распространяются на все, без исключения школы такого типа.

Важен не только факт наличия лицензии, но и соблюдение условий лицензирования при осуществлении деятельности. Так, любая автошкола должна иметь в наличии учебно-методическую литературу и иные средства, обеспечивающий нормальный образовательный процесс.

За несоблюдение таких требований, владелец автошколы может быть привлечен к административной ответственности по ч. Целесообразно подать жалобу в органы прокуратуры или Роспотребнадзор. Перейти к контенту. В каких случаях подается жалоба на автошколу Уровень обслуживания и качество оказываемых услуг, во многих учреждениях страны оставляет желать лучшего. На практике, основаниями для подачи жалобы, являются: нарушаются условия заключенного договора между обучающимся и автошколой; обучение и предоставление услуг ненадлежащего качества; с обучающихся требуют дачу взяток; инструктор неуважительно относится к обучающимся, допускает в отношении них нецензурные выражения, специально создает условия для провала экзаменов.

Куда жаловаться Для разрешения конфликтной ситуации, жалобу следует подавать в: администрацию автошколы; орган Роспотребнадзора; прокуратура; суд.

Жалоба в администрацию автошколы При нарушении прав обучающихся, следует своевременно принимать меры по восстановлению нарушенных прав. Последовательность действий: готовится претензия на имя руководителя автошколы — подается всегда в письменном виде, в двух экземплярах, один из которых регистрируется и с отметкой о получении остается у обращающегося лица, второй — остается в автошколе; жалоба готовится в произвольной форме, с соблюдением процессуальных правил и правил деловой переписки, в тексте должны отсутствовать угрозы, оскорбления; руководство автошколы должно дать официальный ответ на полученное обращение, так как разрешение конфликтных ситуаций входит в круг их служебных обязанностей.

Жалоба должна содержать следующую информацию: сведения об адресате полное наименование учреждения, ФИО руководителя, месторасположение ; данные о заявителе ФИО, адрес, телефон для обратной связи ; описание произошедшего ФИО инструктора, к которому имеются претензии, суть конфликтной ситуации, обстоятельства произошедшего ; выдвигаемые требования, подкрепленные законодательными актами; дата и подпись обращающегося лица.

При любом исходе дела, заявитель в письменном виде уведомляется о результатах. В качестве мер наказания, к виновному лицу могут быть применены следующие виды наказаний: лишение премиальных выплат; отстранение от работы на определенный период; замечание или выговор; вынесение постановления о служебном несоответствии; увольнение если за определенный период, на виновное лицо поступило несколько обоснованных жалоб.

Варианты подачи жалобы в надзорный орган: посетив лично территориальный орган; отправив документы почтой, оформив заказное письмо с уведомлением о получении; через электронную интернет-приемную.

Жалоба в Роспотребнадзор Любая автошкола оказывает ряд определенных услуг, а значит, лица, их использующие, выступают на стороне потребителей. Подать жалобу в Роспотребнадзор моно несколькими путями: по телефону единого консультационного центра; отправив документы почтой; через официальный сайт ведомства.

Независимо от выбранного способа подачи жалобы, следует грамотно подойти к подготовке ее содержания: указать достоверные сведения о заявителе анонимные обращения к рассмотрению не принимаются ; при описании произошедшей ситуации не стоит высказывать свое личное мнение, применять угрозы, шантаж, оскорбления, вся информация излагается кратко, обоснованно, с применением норм действующего законодательства; любые выдвигаемые требования и указываемые факты необходимо подкрепить доказательствами ранее отправленная в автошколу претензия, иная личная переписка, фото, ауди, видео записи, прямо указывающие на совершение правонарушения.

Куда еще можно подать жалобу Если сотрудники автошколы напрямую вымогают денежные средства у обучающихся или угрожают, стоит незамедлительно обратиться в полиции, так как такие действия попадают поде действия ст.

Как подать жалобу в госдуму. Ответы на часто задаваемые вопросы Вопрос: Должна ли автошкола иметь лицензию на осуществление образовательной детальности? Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Жалоба 0. Грамотно составленная жалоба может стать действенным способом для разрешения проблемы с несанкционированной свалкой мусора.

Среди сетей, специализирующихся на продаже электроники и бытовой техники, почетное место занимает М. Видео —. Проведение капремонта должно быть своевременным. Об этом свидетельствует ст. Его планируют. Функции военкоматов включают учет и подготовку призывников, организацию сборов военнослужащих запаса и военнообязанных лиц,.

Каждый гражданин нашей страны имеет право на законодательном уровне получить медицинскую помощь. Сделать это. Каждый человек имея крышу над головой сталкиваются с перебоями поставки коммунальных услуг или же.

Добавить комментарий Отменить ответ.

Куда я могу жаловаться на автошколу?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Я забрал документы из этой автошколы. Я попал в такую ситуацию, так как не был информирован о произволе, царящем в некоторых негосударственных образовательных учреждениях. Очень важна при обучении психология. У каждого человека своя реакция на события, свой уровень внимания.

Жалоба на автошколу

Получить право управления транспортным средством можно после обучения в автошколе. Курс обучения состоит из практического и теоретического разделов. Сдав экзамены, курсант школы получает водительские права и становится полноправным водителем. Нередки конфликтные ситуации, возникающие между учащимися и руководством организации. Споры могут возникнуть по качеству обучения, компетенции инструкторов и педагогов, коррупции и заведомо необоснованной оценке знаний. Если при обучении возникли претензии, то существует возможность отстоять свои интересы законным путем.

Уровень и качество обслуживания в большинстве учреждений Российской Федерации оставляет желать лучшего. И особенно неприятно, когда подобная проблема затрагивает такие важные учреждения как автошкола.

Россияне знают, что прежде чем сесть за руль собственного авто, им необходимо пройти курс обучения в автошколе. После теоретических и практических занятий студенты сдадут экзамен и получат возможность оформить водительское удостоверение в ГИБДД.

Очередной скандал разразился в Москве. Некая организация, выдававшая себя за автошколу, обманула десятки кандидатов в водители. То есть деньги с них за обучение взяла, и даже провела какие-то занятия, но вот водительские удостоверения ее ученики получить не смогут. Потому что готовить водителей эта организация не имела права.

Учебная тревога

Отправляясь учиться в автошколу, вы преобретаете платные услуги по обучению вождению, а следовательно, у вас есть право отстаивать свои права потребителя, если вам предоставили некачественное обучение. Однако далеко не все ученики автошкол знают об этом, и ограничиваются написанием негативных отзывов на различных интернет-ресурсах. Поэтому в данной статье мы расскажем вам, куда подается жалоба на автошколу в случае некачественного обучения. И так….

У курсантки автошколы "Вираж" в Молодечно одно занятие вождением длится четыре часа. Столько ездить ей надо, чтобы успеть сдать внутренний экзамен.

Куда пожаловаться на автошколу?

Ситуация следующая: училась я в автошколе "Онега" Киев ул. Автозавадская, 89А. При поступлении я заключила с ними договор, при этом копию на руки мне не выдали. Медицинскую справку сделали на месте без осмотра врачей за грн. Преподаватель по теории материал изложил доступно и понятно. Экзамен по теории сдала с 3-го раза. А вот с инструктором возникли проблемы

Жалоба на автошколу: куда жаловаться на некачественное обучение

С этого момента мы настороженно относимся к подобным СМИ и проверяем на достоверность всю печатную и видео информацию, где даем свои комментарии. Да, действительно, на нашем сайте есть бесплатная консультация. Но на ней мы отвечаем не на все вопросы. Еще на так давно мы ввели новый сервис Составление документов по Интернету. Это действительно просто и удобно.

Сил больше нет терпеть! Куда можно подать жалобу чтобы она возымела действие? В автошколе за месяц вождение было два раза.

Вас интересует, как работает данная услуга консультаций юриста. Какой смысл нам предоставлять бесплатные услуги, в том числе и консультацию юриста. В каких регионах оказываются подобные услуги юридической консультации.

Существуют особые документы, которые регламентируют деятельность военного. Кроме того, этим лицам посвящены отдельные статьи уголовного кодекса, законодательства.

Это связано с тем, что компании не могут теперь делать регистрации по своему адресу, если вы фактически там не проживаете. Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне. У меня просрочена регистрация на 4 месяца при этом я оплачивала патент без задержек мне выписали административный штраф я его оплатила мне сказали что бы я обязательно сделала регистрацию(участковый)где мне её можно сделать.

Местонахождение и финансовое положение перестают быть важными. Бесплатная консультация с участием адвоката может оказаться полезной практически в любой жизненной ситуации, связанной с нарушением действующего законодательства России. Вне зависимости от того, насколько серьезной будет ваша проблема, юридическая консультация поспособствует тому, чтобы удалось эффективно разрешить любые спорные моменты.

Вопросы и ответы юристов Войти Войти на сайт. Задать вопрос юристу Правовые статьи Статьи. Бесплатная консультация юриста Бесплатная юридическая консультация в Свердловской области.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как открыть автошколу в России - Честно про коррупцию, вложения и конкурентов
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. abolselwea

    отлично излагаете

  2. Евстигней

    Мне кажется это великолепная фраза