+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на застройщика в министерство строительства

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на застройщика в министерство строительства

Когда дело касается долевого строительства домов, невозможно не опасаться нарушений со стороны выполняющей работы компании-застройщика. В последнее время новости пестрят некрасивыми историями о мошенничестве, не выполненных обещаниях или некачественном строительстве. Поэтому в какой-то момент дольщики должны быть готовы к составлению и подаче грамотной жалобы, способной хоть как-нибудь изменить ситуацию в их пользу. К тому же, это хороший способ вынудить генерального директора компании надавить на своих подчиненных, чтобы работы были выполнены согласно договору. Некоторые вопросы можно решить достаточно мирно, в других же ситуациях необходимы серьезные действия в адрес исполнителя проекта. Когда дело касается больших сумм денег а любое возведение дома или покупка квартиры в доле с этим непосредственно сопряжены , хочется, чтобы все решилось в самые быстрые сроки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На сегодняшний день нередки случаи, когда граждане сталкиваются с проблемой невыполнения застройщиком своим обязательств.

Жалоба на строительную организацию

В тексте документа учтены изменения и дополнения, внесенные приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от Утвердить Административный регламент министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области предоставления государственной услуги "Выдача заключения о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям, установленным частями 1.

Начальнику отдела контроля и надзора за долевым строительством управления строительства и архитектуры Шабаевой М. В соответствии с пунктом 1. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Мигачева П. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр Д. Общие положения Предмет регулирования государственной услуги. Административный регламент министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области далее - министерство предоставления государственной услуги "Выдача заключения о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям, установленным частями 1. Заявителями на получение государственной услуги являются застройщики, определенные пунктом 1 статьи 2 Федерального закона от 30 декабря года N ФЗ "Об участии в долевой строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" далее - Федеральный закон N ФЗ , планирующие привлекать денежные средства граждан для строительства создания многоквартирного дома и иного объекта недвижимости на основании договора участия в долевом строительстве.

Обращаться в министерство от имени заявителя вправе лица, имеющие право представлять его интересы в силу полномочий, основанных на доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги. Сведения о месте нахождения министерства, структурного подразделения министерства, ответственного за предоставление государственной услуги. Место нахождения министерства: , г.

Саратов, ул. Челюскинцев, Структурным подразделением, уполномоченным на предоставление государственной услуги, является отдел контроля и надзора за долевым строительством управления государственного строительного надзора, контроля и надзора за долевым строительством министерства далее - Отдел.

Место нахождения Отдела: , г. Челюскинцев, , кабинеты , адрес электронной почты: AbubekerovaEG saratov. Прием получателей государственной услуги производится специалистами Отдела с учетом режима работы и графика приема. Способы получения справочной информации. Информацию о местонахождении структурного подразделения, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы, о порядке оказания государственной услуги можно получить: обратившись по телефонам: 8 2 , ; на информационном стенде, расположенном по месту нахождения министерства; в информационно-телекоммуникационной системе "Интернет": на официальном сайте министерства www.

Специалисты Отдела ведут прием в соответствии со следующим графиком: Вторник с Индивидуальное информирование осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая года N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Основанием для информирования является обращение заинтересованного лица на личном приеме, письменное обращение по средством почтовой связи или обращение по электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг далее - ЕПГМУ. Специалисты Отдела осуществляют информирование по вопросам предоставления государственной услуги в формах индивидуального и публичного информирования устного и письменного.

Индивидуальное информирование заинтересованных лиц при личном приеме. Время ожидания приема не может превышать 15 минут. При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий полномочия лица, действующего от имени заявителя. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая года N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

В письменном обращении заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая года N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Письменное или электронное обращение заявителя или заинтересованного лица рассматривается в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения. Ответы на обращения даются в простой, четкой и понятной форме и должны содержать:.

Ответ на письменное обращение подписывается руководителем министерства или иным уполномоченным лицом, содержит фамилию и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в министерство в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в министерство в письменной форме.

По просьбе гражданина, изложенной в обращении, ответ дополнительно направляется в установленные федеральным законодательством сроки по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.

Разговор по телефону производится в корректной форме. Ответы на телефонные звонки должны начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества, должности специалиста. При разговоре по телефону слова произносятся четко, не допускаются одновременные разговоры с окружающими, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефон.

Информирование производится подробно, в вежливой форме, с использованием официально-делового стиля речи. Информирование осуществляется с учетом требований компетентности, обладания специальными знаниями в области предоставления государственной услуги.

При невозможности специалиста Отдела, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы звонок переадресовывается переводится на другое должностное лицо или заявителю или заинтересованному лицу сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. При индивидуальном информировании предоставляется следующая информация: сведения о месте нахождения, контактные телефоны министерства: график работы; сведения о месте нахождения, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов организаций и последовательности их посещения; наименования правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;.

Информирование по предоставлению государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на официальном сайте министерства и ЕПГМУ. Информирование путем публикации информационных материалов на официальном сайте министерства в средствах массовой информации муниципального и регионального уровня осуществляется Отделом.

Публичное устное информирование осуществляется специалистами Отдела с привлечением средств массовой информации. Специалисты Отдела при осуществлении информирования граждан и организаций обязаны: при устном обращении самостоятельно давать ответ заинтересованному лицу; корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам.

При ответе на телефонные звонки специалист Отдела, осуществляющий информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , занимаемую должность и наименование структурного подразделения. В конце информирования специалист Отдела должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять кто именно, когда и что должен сделать.

Специалисты Отдела, предоставляющие государственную услугу, не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц. Порядок и форма размещения информации о предоставлении государственной услуги. Стенды вывески , содержащие информацию о графике работы, размещаются при входе в здание, где расположены структурные подразделения министерства.

На информационных стендах, размещаемых в помещениях, содержится следующая информация: месторасположение, график режим работы, номера телефонов, адрес в сети Интернет министерства; процедуры предоставления государственной услуги; исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения государственной услуги; извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги; основания отказа в предоставлении государственной услуги; порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, оказывающих государственную услугу; абзац утратил силу.

На официальном сайте министерства: www. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги. Наименование государственной услуги: "Выдача заключения о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям, установленным частями 1.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу. Государственная услуга предоставляется министерством. Ответственным за предоставление государственной услуги является Отдел. При предоставлении государственной услуги отдел осуществляет взаимодействие с: - Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии ее территориальными подразделениями ; - Федеральной службой государственной статистики ее территориальными подразделениями ; - Федеральной налоговой службой ее территориальными подразделениями ; - абзац утратил силу ; - Федеральной антимонопольной службой ее территориальными подразделениями ; - органами местного самоуправления муниципальных образований Саратовской области далее - органы местного самоуправления.

Описание результата предоставления государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги является: 2. Выдача заключения о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям, установленным частями 1.

Выдача мотивированного отказа в выдаче Заключения. Заключение по заявлению заявителя может быть аннулировано министерством до государственной регистрации договора участия в долевом строительстве с первым участником долевого строительства. Срок предоставления государственной услуги. Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет не более тридцати календарных дней со дня получения документов, указанных в пункте 2.

Ошибки и опечатки, допущенные в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, подлежат исправлению в срок, не превышающий пяти календарных дней со дня поступления соответствующего заявления в министерство. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации ; Федеральным законом от 27 июля года N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" далее - Федеральный закон N ФЗ "Собрание законодательства Российской Федерации" N 31, Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем.

Заявитель направляет в министерство проектную декларацию, информацию о соответствии физического лица, определенного в части 4 статьи 3. Проектная декларация, представляемая заявителем в целях предоставления государственной услуги, должна соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления государственной услуги.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, иных организаций и не представлены застройщиком по собственной инициативе, запрашиваются министерством в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Документы, которые застройщик дополнительно вправе предоставить: 1 документы, подтверждающие полномочия единоличного исполнительного органа застройщика поручителя сопоручителей застройщика , и главного бухгалтера застройщика поручителя сопоручителей застройщика или иного должностного лица, на которое возложено ведение бухгалтерского учета, либо лица, с которым заключен договор об оказании услуг по ведению бухгалтерского учета; 2 документы, подтверждающие участие заявителя в течение трех лет, предшествующих опубликованию проектной декларации, в реализации проектов строительства многоквартирных домов и или иных объектов недвижимости; 3 договоры поручительства, заключенные застройщиком в соответствии со статьей Запрет требовать от заявителя представления документов, информации или осуществления действий.

Не допускается требовать от заявителя иные документы для получения государственной услуги, за исключением указанных в пункте 2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют. В выдаче заключения отказывается в случае выявления министерством фактов несоответствия заявителя требованиям, установленным частями 1. Отказ в выдаче заключения по иным основаниям не допускается. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе документах , выдаваемом выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе документах , выдаваемом выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг.

В связи с подачей проектной декларации в министерство путем заполнения электронной формы проектной декларации на сайте единой информационной системы жилищного строительства, максимальные сроки ожидания в очереди отсутствуют. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

Куда жаловаться на застройщика

Поводов для жалоб на застройщиков, как правило, возникает немало. Их даже можно разделить на категории, каждая из которых разрешается компетентным органом государственного или ведомственного надзора. Но в случае обмана и мошенничества девелопера, урегулирование проблемы требует совершенно иного подхода, уверенных действий и оперативного обращения в уполномоченные инстанции. В соответствии со ст. Они несут ответственность за выполнение широкого круга задач, из которых особенно полезными для обманутых дольщиков станут следующие:.

Кому жаловаться на застройщика в москве

И первой инстанцией обжалования рекомендуется выбирать территориальное ведомство. В противном случае вышестоящий орган может перенаправить обращение в службу надзора по субъекту, что существенно затянет его рассмотрение. Написать жалобу в инстанцию ведомственного контроля не сложно.

Жалоба в роспотребнадзор на застройщика в период гарантийного срока Жалоба в роспотребнадзор?? Итак, мы разобрались в том, что подать жалобу на застройщика — это способ мотивировать девелопера работать лучше и эффективнее. Но при этом стоит учитывать, что в некоторых случаях жалоба на застройщика может послужить и отличным аргументов в переговорах с юристами компании. Например, вы планируете вернуть неустойку за просроченный срок сдачи дома. Юристы отказывают.

Доргие форумчане, куда можно написать жалобу на строительную компанию — суть жалобы: полтора месяца назад мы написали заявление на расторжение договора ПДКП — строительная компания не дает никакого ответа не расторгает, денег не возвращает.

В тексте документа учтены изменения и дополнения, внесенные приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от Утвердить Административный регламент министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области предоставления государственной услуги "Выдача заключения о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям, установленным частями 1.

Жалоба на застройщика в роспотребнадзор

Это госорган на уровне региона, который осуществляет строительный надзор в области долевого строительства многоквартирных домов. Сюда можно жаловаться на нарушение застройщиком законов о градостроительной деятельности, технических регламентов, проектной документации и нарушения при привлечении денег на долевое строительство домов. Инспекции стройнадзора проводят итоговую проверку готовых объектов и дают заключение о том, соответствуют ли они всем требованиям. Также в стройнадзор застройщики ежеквартально рассчитываются об исполнении своих обязательств перед дольщиками. Инспекция стройнадзора имеет право подавать в суд иски в защиту прав дольщиков, в том числе о приостановке привлечения застройщиком средств дольщиков, его ликвидации.

Как показывает практика отечественного долевого строительства, мало кому из застройщиков удается построить и сдать строительный объект вовремя и без каких бы то ни было нарушений. В одних случаях ликвидировать нарушения и сократить сроки сдачи дома удается быстро, в других разрешение конфликтной ситуации может затянуться на продолжительное время.

Как написать жалобу на застройщика обманутым дольщикам

В последние годы приличными темпами ведется строительство жилых и производственных объектов. Особенно активно развивается строительная сфера в крупных городах. Вместе с тем, регулирование отношений, связанных со строительством, со стороны государства далеко от совершенства, что порождает множество различного рода нарушений. Застройщики не соблюдают нормы градостроительства, строительные нормы, в свою очередь органы местного самоуправления и государственные органы, не всегда выполняют свои обязанности по контролю и надзору в данной сфере. Поэтому нередко в целях устранения таких нарушений приходится обращаться с жалобами заявлениями. Инспекция государственного строительного надзора осуществляет деятельность по надзору при строительстве, реконструкции и капитальном ремонте объектов капитального строительства. В данный орган можно подавать жалобы на застройщика о том, что им ведется строительство без разрешения на строительство, о возведении объекта в нарушение проекта.

Как составить жалобу в Минстрой России?

Лично я, перенимаю опыт своих порой более профессиональных коллег. Желаю только процветания и продвижения. Получал исчерпывающие ответы, которые помогали мне держать свои позиции в суде. Большое спасибо юристам этого сайта. Советую друзьям и знакомым.

В данный орган можно подавать жалобы на застройщика о том, что им ведется В региональный департамент (министерство) строительства следует.

Обращения граждан

Юристы специализируются на разных сферах права, в совершенстве знают законодательство РФ и помогут Вам решить любую проблему, будь то выселение из квартиры, алименты и развод, незаконное увольнение с работы или перепланировка. Бесплатная консультация юриста предоставляется не только гражданам России, но и иностранному населению страны.

Перепечатывание и публичное использование материалов возможно только с разрешения редакции.

Жалоба в прокуратуру на застройщика

Она расцарапала спину себе и утверждает что я это сделала. Есть акт и будет суд.

Александр Глушенков: Вы знаете, это не основной их заработок и не основное направление их деятельности. Ольга Арсланова: Помогите нашим зрителям.

Адвокаты Москвы и МО имеют правительственные квоты на оказание юридических услуг населению. Предоставляя бесплатные консультации, юристы нарабатывают список потенциальных клиентов.

В нашу бесплатную он-лайн юридическую консультацию входит консультирование по вопросам действующего законодательства Украины. Мы ежедневно проводим юридические консультации для физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Застройщики пожаловались на потребительский экстремизм - #ХочуКвартиру
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клавдий

    Вот так история!

  2. suefichensi

    Хороший у вас блог.

  3. nofanfa

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и это хорошая идея. Я Вас поддерживаю.

  4. Антонин

    В этом что-то есть. Буду знать, большое спасибо за помощь в этом вопросе.