+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Договор займа защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Договор займа защита прав потребителей

Наиболее отчетливо эти сложности проявляются в случаях применения Закона к гражданско-правовым отношениям, возникающим между гражданами и банками в связи с осуществлением последними банковской деятельности, и в особенности - заключением и исполнением договора банковского вклада. Между тем в сегодняшних реалиях правильное решение вопроса о применимости законодательства о защите прав потребителей к отношениям, возникающим в связи с заключением договора банковского вклада, имеет большое значение с точки зрения качества защиты законных прав и интересов граждан - вкладчиков. Случаи ненадлежащего исполнения банками своих обязанностей по возврату вкладов граждан - нередкое явление, и именно применение к отношениям вкладчика и банка норм Закона позволяет вкладчику использовать предоставляемые этим Законом преимущества: предъявлять иск в суд по месту жительства п. Заметим, что ст. В настоящее время судебная практика рассматривает отношения гражданина-вкладчика и банка как отношения между потребителем и исполнителем услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Защита прав потребителей при получении онлайн-кредитов

Наиболее отчетливо эти сложности проявляются в случаях применения Закона к гражданско-правовым отношениям, возникающим между гражданами и банками в связи с осуществлением последними банковской деятельности, и в особенности - заключением и исполнением договора банковского вклада. Между тем в сегодняшних реалиях правильное решение вопроса о применимости законодательства о защите прав потребителей к отношениям, возникающим в связи с заключением договора банковского вклада, имеет большое значение с точки зрения качества защиты законных прав и интересов граждан - вкладчиков.

Случаи ненадлежащего исполнения банками своих обязанностей по возврату вкладов граждан - нередкое явление, и именно применение к отношениям вкладчика и банка норм Закона позволяет вкладчику использовать предоставляемые этим Законом преимущества: предъявлять иск в суд по месту жительства п.

Заметим, что ст. В настоящее время судебная практика рассматривает отношения гражданина-вкладчика и банка как отношения между потребителем и исполнителем услуг. Хотя договор банковского вклада при этом не был прямо упомянут, суды без особых сомнений стали относить его к таким договорам. Эта позиция получила законодательное подтверждение после введения в действие второй части ГК РФ, где в ст. До принятия Постановления суды в большинстве случаев рассматривали отношения из договора банковского вклада не как отношения на оказание финансовых услуг, а как разновидность договора займа каковой договор банковского вклада, безусловно, также является и считали неприменимым к этим отношениям Закон о защите прав потребителей.

Указание в Постановлении на специальный характер услуг направленность их на удовлетворение личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли полностью соответствует вводной части Закона и не вызывает каких-либо возражений. Однако нельзя исключить возможность неправильного истолкования вышеупомянутых уточняющих слов применительно к отдельным видам договоров. В частности, к договору банковского вклада. Возможные неверные толкования рассмотрим на примере двух противоположных мнений, выраженных в юридической литературе.

Так, Я. Парций, анализируя вопрос о характере услуг, подпадающих под действие Закона, и правильно отмечая, что эти услуги должны быть связаны с удовлетворением личных нужд гражданина, не связанных с извлечением прибыли, указывает, что "такая распространенная среди граждан услуга, как банковский вклад, не подпадает под действие Закона, поскольку согласно ст.

На первый взгляд, аргумент Я. Парция достаточно прост и убедителен. Разумеется, если бы такое мнение было воспринято судами, это существенно ухудшило бы положение граждан - вкладчиков. Противоположную позицию заняли А. Соловьев и С. Яковенко [3]. Хотя выводы этих авторов о применимости Закона к отношениям, вытекающим из договора банковского вклада с участием граждан, можно полностью поддержать, однако не все приведенные ими соображения представляются достаточно убедительными для обоснования занятой позиции.

Целесообразно начать рассмотрение вопроса именно с доводов А. Соловьева и С. Их позиция основана на доказывании несовпадения понятий прибыли и дохода.

При этом они указывают, что, в соответствии с п. Это соображение не выглядит вполне убедительным, поскольку обязательное страхование вклада, конечно, может очень значительно снизить степень риска вкладчика, но никогда не сделает ее равной нулю страховая организация также может оказаться неплатежеспособной. Кроме того, в Законе ничего не говорится о периодичности извлечения прибыли. Вкладчик может заключать договор банковского вклада систематически предположим, ежемесячно , получая, таким образом, ежемесячный доход, и нести при этом некоторый риск невозврата вклада, но и отсутствие систематичности получения дохода само по себе не позволяло бы доказать некорректность мнения Я.

Но на обычный договор займа действие Закона действительно не распространяется, поскольку это договор о передаче имущества в собственность, и даже если условно считать деньги продаваемым товаром, то продавцом такого товара в случае договора банковского вклада оказывался бы гражданин-вкладчик. Поэтому, хотя договору банковского вклада и свойственны признаки договора займа, только его отнесение в ст.

Действительно, чтобы на отношения банка и вкладчика распространялось действие Закона, договор банковского вклада должен быть возмездным договором об оказании услуг. Это следует из определения понятия "исполнитель услуг" во вводной части Закона. Возмездность применительно к договору об оказании услуг означает наличие у потребителя обязанности совершить исполнителю услуги встречное имущественное предоставление - вознаградить исполнителя за услугу [4].

Если бы возмездность договора банковского вклада состояла в выплате дохода банком, то кого следовало бы считать исполнителем услуги? Разумеется, нет. Заблуждение состоит в неверном представлении в плате за услуги как единственно возможном способе предоставить вознаграждение за услугу. Между тем п. В случае договора банковского вклада имеет место как раз иное встречное предоставление со стороны вкладчика.

В чем оно состоит? Согласно п. Само принятие вклада банком не входит в содержание договора, а является необходимым элементом его заключения. Заметим, что заключить договор банк обязан в силу закона, так как договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором ст.

Таким образом, услуга банка по договору банковского вклада состоит в действиях по обеспечению возврата суммы вклада и выплаты процентов. За эту услугу банк должен получить вознаграждение, и он его получает. Это вознаграждение, или имущественное предоставление, состоит в том, что вкладчик передает банку безусловное право использовать сумму вклада в течение срока его хранения.

Такое право существует у банка по договору банковского счета п. Таким образом, услуги по договору банковского вклада банк оказывает вкладчику бесплатно денежной обязанности у вкладчика не возникает , но вовсе не безвозмездно. Выплачиваемые же банком проценты следует считать не платой за услуги вкладчика по предоставлению суммы вклада, а составной частью результата оказываемой банком услуги [5]. Подчеркнем, что мы пользуемся терминологией, свойственной договорам об оказании услуг, поскольку нас интересует именно этот аспект договора банковского вклада.

Вернемся к основному вопросу: распространяется ли действие Закона на договор банковского вклада? Закон определяет потребителя следующим образом: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли.

Заметим, что законодатель говорит здесь не о деятельности, связанной или не связанной с извлечением прибыли, а о личных бытовых нуждах, не связанных с ее извлечением. Что следует понимать под личными бытовыми нуждами, не связанными с извлечением прибыли, и могут ли вообще такие нужды быть связаны с извлечением прибыли? Вряд ли понятие "личные нужды" можно понимать иначе, чем как потребности, которые существуют у самого гражданина или лиц, связанных с ним личными например, семейными связями, и их удовлетворение никак не связано с удовлетворением потребностей неопределенного круга третьих лиц.

Всем этим требованиям соответствует банковский вклад гражданина [6]. Какова основная правовая и экономическая цель гражданина при заключении договора банковского вклада? Ответ следует из ст. Иными словами, основная цель гражданина - вкладчика - сбережение своих денежных средств а не извлечение прибыли. То, что законодатель считает именно такой результат свойственным договору банковского вклада и заранее предполагает его направленным на сбережение денежных средств, подтверждается и терминологией, используемой в соответствующих нормах ГК РФ.

Так, в ст. Представляется существенным также различие между понятиями "доход" и "прибыль". Гражданское законодательство не определяет понятие прибыли. Не останавливаясь подробно на нюансах налогового законодательства, можно сказать, что прибыль представляет собой "чистый" доход, то есть доход, очищенный от связанных с его получением затрат. Отсюда можно сделать вывод, что прибыль при определении потребителя в Законе понимается именно как такой доход, получению которого предшествуют или при обычных условиях гражданского оборота должно предшествовать расходование имущества или затраты усилий трудозатраты по исполнению соответствующего обязательства, что свойственно осуществлению предпринимательской деятельности.

При исполнении договора банковского вклада расходование имущества вкладчика не имеет и в принципе не может иметь места, и уже поэтому здесь нельзя говорить о договоре, связанном с извлечением прибыли; применительно к договору банковского вклада неправомерно говорить и о затратах вкладчиком усилий или осуществлении им какой бы то ни было деятельности, поскольку договор банковского вклада - это односторонне-обязывающий договор - обязанная сторона - банк, во исполнение которого вкладчик не совершает никаких положительных действий.

Вкладчик не несет также никаких обязанностей перед банком по воздержанию от заявления требования о возврате вклада, поскольку по любому, в том числе и срочному договору банковского вклада, заключенному с гражданином, банк обязан выдать сумму вклада по первому требованию вкладчика, а также проценты по вкладу в определенном законом или договором размере ст. Учитывая изложенное и принимая во внимание, что сбережение денежных средств гражданина можно вполне обоснованно квалифицировать как его личные бытовые нужды, договор банковского вклада гражданина должен предполагаться не связанным с осуществлением им предпринимательской деятельности, пока не доказано обратное.

Наконец, полную определенность в рассматриваемый вопрос вносит сравнительный анализ норм Закона и ГК РФ. Так, ст. Правила ст. Понятно, что критерии, определяющие случаи применимости тождественных норм Закона и ГК РФ, должны быть идентичны.

Поэтому приобретение товаров работ, услуг для личных бытовых нужд терминология Закона следует понимать как приобретение в потребительских целях терминология ГК РФ , а указание в Законе на отсутствие связи между приобретением указанных благ и извлечением прибыли - как на отсутствие направленности на их использование в предпринимательской деятельности ст.

Такое толкование находится в полном соответствии и с п. С Договор банковского вклада. Ru г. По всем вопросам пишите: info allpravo.

Защита документов

Вход Регистрация. У меня такая ситуация: я оформил договор займа с индивидуальным предпринимателем. По семейным обстоятельствам займ не смог вернуть. Затем суды- в итоге должен кроме займа неустойку, проценты и т. Возбуждено исполнительное производство. Обжаловать все решения не хватило юридической грамотности, а на консультации юристов нет средств. Веть если бы я даже захотел вернуть займ -я не знал куда его платить

Договор займа и защита прав потребителей

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы. Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним. От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.

Применим ли закон о защите прав потребителей к займу? Займодавец - физ.

Положения Закона о защите прав потребителей не применяются к отношениям, возникшим из договора займа, заключенного между кредитным потребительским кооперативом и гражданином-пайщиком этого кооператива. Признав требования в части взыскания суммы основного долга и процентов за пользование займом, представитель Х.

Вопрос защиты прав потребителей Пензенской области в сфере оказания финансовых услуг в г. Проводимый Управлением Роспотребнадзора по Пензенской области мониторинг ситуации на рынке финансовых услуг показал, что одним из наиболее опасных для физического лица - потребителя с точки зрения наступления негативных последствий являлись нарушения, допускаемые финансовыми организациями при заключении договоров займов. Наиболее часто эти нарушения выражались в действиях по незаконному оформлению согласия должника на уступку прав требования, то есть на передачу его персональных данных, третьим лицам, что в дальнейшем приводило к нарушению прав такого гражданина при взыскании просроченной задолженности. Необходимо отметить, что наибольшее количество такого рода нарушений при предоставлении потребительских кредитов займов населению допускались не кредитными финансовыми организациями: кредитными потребительскими кооперативами, микрофинансовыми организациями и ломбардами.

Договор займа и закон о защите прав потребителей

ФЗ, по которой могу в любой момент перестать выполнять договор, если нарушены существенные условия договора и перекрыты фактические расходы банка, а суд ссылается на разные статьи ГК, регулирующие такие договоры. Статья ГК РФ. Свобода договора 1.

По договору займа одна сторона займодавец передает в собственность другой стороне заемщику деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег сумму займа или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Иностранная валюта и валютные ценности могут быть предметом договора займа на территории Российской Федерации с соблюдением правил статей , и настоящего Кодекса.

Надзорными мероприятиями охвачены кредитные и некредитные финансовые организации, ломбарды, микрофинансовые организации, потребительские кооперативы, коллекторские агентства, управление Роспотребнадзора по Владимирской области. По итогам проверки выявлено нарушение в данной сфере, принесено 62 протеста, внесено 71 представление, 28 должностных лиц привлечено к дисциплинарной ответственности, 11 лиц - к административной ответственности, объявлено 7 предостережений. Распространенный характер имеют нарушения, допускаемые микрофинансовыми некредитными организациями. Факты неразмещения в офисах в доступных для обозрения и ознакомления местах правил предоставления микрозаймов выявлены в Судогодском, Камешковском, Петушинском районах. Установлены случаи несоблюдения некредитными финансовыми организациями законодательства о персональных данных Гусь-Хрустальный, Суздальский районы. В ходе проверки ломбардов также установлены многочисленные нарушения, связанные с несоблюдением требований к страхованию заложенного имущества, непредоставлением отчетности в Банк России, неуведомлению заемщиков о выемке заложенных вещей следственными органами. Владимир, г.

Значительно выросло число запросов на профессиональную защиту прав потребителей. Почему онлайн-консультация юриста так популярна. Современный формат взаимодействия правозащитника и клиента привлекает по нескольким причинам:1. Как получить консультацию юриста.

Сайт Общества по защите прав потребителей. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей. 2. в ней процента от номинальной стоимости облигации либо иные имущественные права.

Значение и понимание основ данных нормативно-правовых актов (см. Одним из спорных вопросов, решаемых бывшими супругами после развода, является определение места жительства и порядка общения с общими несовершеннолетними детьми. Эта проблема обычно решается мирно или в суде. При определении места жительства ребенка учитывается его мнение только в случае достижения им возраста 10 лет.

Каждый день в этом разделе задают десятки и сотни бесплатных вопросов юристам и адвокатам. Вы также можете прочитать другие вопросы специалистам в области юриспруденции и ответы на них - возможно, это будет Вам полезно.

Хотите проконсультироваться онлайн с юристом. Зайдите в Интернет на сайт с вашего пк, со смартфона или с планшета.

Юрист по трудовому праву Уволилась с должности, на которой была материально ответственной, больше месяца назад, но сейчас получаю письмо о необходимости присутствовать на инвентаризации. Могу ли я его проигнорировать без последствий. Не повесят ли потом недостачу на. Имеет ли право бухгалтерия удержать сумму зарплаты, которую мне ошибочно переплатили, если я откажусь писать заявление о согласии на .

Просто позвоните проверенным юристам по недвижимости. В том числе юристы по недвижимости с опытом успешной работы в своем направлении от 5 лет. Мы уверены, что даже при максимальной усидчивости и высоком уровне интеллекта невозможно знать и уметь ВСЕ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон О защите прав потребителей. Статья 16. Недействительность условий договора
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. apterma

    Это обычная условность

  2. Галина

    А есть похожий аналог?

  3. klararval

    ржачно

  4. chiredpalo

    Товаррищь афтор,есть в более лучшем качестве ?