+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составить жалобу на строительную компанию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как составить жалобу на строительную компанию

Случается, что застройщики не оправдывают доверия и надежд покупателей. Мы расскажем, куда обратиться и кому жаловаться на застройщика. Эта информация пригодится дольщику, если сорваны сроки стройки или в ДДУ присутствуют невыгодные условия. Также мы объясним, как составить обращение или жалобу против застройщика, адресованную Роспотребнадзору, прокуратуре или Стройнадзору, и какие иные органы может заинтересовать информация о допущенных девелопером нарушениях. Как правило, эти полномочия передаются местному комитету по строительству или службе строительного надзора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как показывает практика отечественного долевого строительства, мало кому из застройщиков удается построить и сдать строительный объект вовремя и без каких бы то ни было нарушений. В одних случаях ликвидировать нарушения и сократить сроки сдачи дома удается быстро, в других разрешение конфликтной ситуации может затянуться на продолжительное время.

Как составить претензию к застройщику об устранении недостатков?

Как показывает практика отечественного долевого строительства, мало кому из застройщиков удается построить и сдать строительный объект вовремя и без каких бы то ни было нарушений. В одних случаях ликвидировать нарушения и сократить сроки сдачи дома удается быстро, в других разрешение конфликтной ситуации может затянуться на продолжительное время. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить правомерным основанием для подачи жалоба на застройщика?

Ответы на эти и другие вопросы ищите далее. Внимание Обязательное условие: обращению в суд должна предшествовать попытка разрешения ситуации на досудебном уровне, а именно — подача жалобы самому застройщику. И только в случае, если он не ответит, или его ответ никак не повлияет на разрешение ситуации, следует обращаться в суд.

Вывод : подача жалоба на застройщика является не только отличным способом воздействия на него с целью отстоять свои законные права и интересы, но и шансом получить денежное возмещение за причиненные неудобства, связанные, к примеру, с просрочкой сдачи дома, из-за которых собственник купленной в нем квартиры вынужден нести непредвиденные расходы, арендуя жильё. Итак, при наличии претензий к качеству оказываемых услуг со стороны застройщика, дольщик вправе обжаловать их, обратившись в одну из следующих инстанций:.

Рассмотрим основания, порядок и особенности процедуры обращения в каждую из перечисленных инстанций:. О бращение в данную инстанцию может быть продиктовано наличием одной из следующих причин:. При наличии одного из перечисленных оснований следует незамедлительно составлять жалобу и обращаться в Госстройнадзор.

Как показывает практика, обращение в данную инстанцию отличается высоким коэффициентом эффективности. Подавая жалобу в Госстройнадзор следует понимать, что это может спровоцировать остановку строительства, что в последствии негативным образом скажется на сроках сдачи дома.

Поэтому лучше всего сделать это на ранних этапах возведения постройки. Основанием для обращения в государственную жилищную инспекцию может стать нарушением прав дольщиков, касающихся ЖКХ, как на начальной стадии возведения жилой постройки, так и во время её сдачи.

Жалоба на застройщика в прокуратуру обладает высокой результативностью, поскольку влияет не сколько на самого застройщика, столько на его генерального директора, который отвечает за организации всего строительного процесса.

Основанием для подачи претензии в прокуратуру может выступить одно из следующих:. Как правило, подобные нарушения выявляется при сдаче дома и получении квартиры. На сегодняшний день нередки случаи, когда граждане сталкиваются с проблемой невыполнения застройщиком своим обязательств. В какие инстанции следует обращаться с жалобой на застройщика 2. Когда следует обращаться с жалобой на застройщика в инспекцию государственного строительного надзора 3.

Правила оформления жалобы на строительную компанию 4. Процедура рассмотрения жалобы на застройщика. Если конфликт с застройщиком не удалось урегулировать мирным путем, следует разобраться, в чьей зоне ответственности находится дальнейшее разрешение данной проблемы. Если возведение здания осуществляется без соответствующего разрешения, если дом возводят вразрез с проектом, подать жалобу на застройщика с требованием безвозмездного ликвидирования недостатков строительства или снижения стоимости объекта следует в инспекцию государственного строительного надзора.

В данный орган, чьи полномочия действуют на уровне региона, обращаются с жалобами на строительные компании о нарушение им законов о градостроительстве, игнорировании технических регламентов, проектной документации и махинации с деньгами. Согласно ч. Инспекция государственного строительного надзора вправе:. С целью отстаивания своих прав гражданин должен грамотно составить жалобу-обращение. Согласно ст. Если обязательные реквизиты отсутствуют, на жалобу, скорее всего, ответа не последует.

Не рассматриваются в большинстве случаев также жалобы, в которых присутствуют угрозы в адрес должностного лица и ненормативная лексика. Письменные обращения в органы власти, в том числе в Минстрой России, должны соответствовать ряду требований. Можно заполнить специальную форму для обращений, направляемых по электронным каналам связи, размещенную на официальном интернет-портале ведомства. Для этого потребуется выбрать тематику заявления, изложить проблему по существу.

Нужно помнить, что на сайте Минстроя России введено ограничение на количество знаков, поэтому суть обращения необходимо описать кратко и четко, не допуская излишней эмоциональной окрашенности. При соблюдении этих требований ведомство рассмотрит жалобу в установленные законодательством сроки и направит решение на указанный заявителем адрес.

Требования, которым должно соответствовать отправляемое в государственные органы обращение, закреплены в отдельном федеральном законе. Нормативный акт содержит всю информацию по данному вопросу. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Контакты Минстроя РФ, по которым граждане могут обратиться для решения возникших проблем, входящих в компетенцию ведомства:. Чтобы подать претензию электронным путем, нужно заполнить форму на официальном интернет-портале Минстроя РФ. Для участников долевого строительства необходимо выбрать свой статус: физлицо или юрлицо, поскольку для каждого из них предусмотрены свои особенности.

На сайте имеется возможность приложить к обращению электронные файлы. Однако их размер не должен превышать 4 Мб. Гражданин может пожаловаться не только на проблемы, решение которых входит в компетенцию Министерства строительства и ЖКХ РФ, но и написать претензию на действия самого ведомства в следующих случаях:.

На вынесение решения и направление информации заявителю Минстрою РФ иди подведомственной организации предусмотрено не более месяца с даты регистрации письма. Если жалобу невозможно рассмотреть по существу по вышеуказанным причинам, заявитель подлежит извещению об этих обстоятельствах. Кроме того, адресату должно быть указано на недопустимость злоупотребления своим правом и мерах ответственности в противном случае. Претензия о несогласии с судебным решением также возвращается без рассмотрения, при этом заявителю разъясняется порядок обжалования таких актов.

Если жалоба содержит проблему, на которую Минстрой РФ или подведомственная организация неоднократно давала письменный ответ по существу, а дополнительных доводов и новых обстоятельств у заявителя не имеется, принимается решение об отказе в рассмотрении претензии, о чем обратившийся извещается по указанному им адресу с прекращением переписки по данному вопросу.

При невозможности ответить на поставленный в жалобе вопрос без одновременного разглашения секретных сведений, которые составляют государственную или другую охраняемую тайну, заявитель ставится в известность об указанных обстоятельствах.

Пожаловаться В. Якушеву — Министру Минстроя РФ — доступно каждому желающему. Поскольку Владимир Владимирович Якушев занимает соответствующую должность, многие граждане хотят со своими проблемами обратиться к нему напрямую.

Чтобы получить обратную связь, нужно составить письмо по всем правилам, направить документ в администрацию Министра. При соблюдении всех требований вероятность получения ответа и решения наболевшей проблемы достаточно высока.

Для отправки письменного обращения на имя Министра нужно внимательно заполнить все поля специальной формы на сайте ведомства в разделе помощи гражданам. Перед написанием письма по электронным каналам связи гражданину следует изучить правила, установленные для такого рода обращений. Иначе письмо не будет рассмотрено. Обратите внимание! Необходимо обязательно указать фамилию, имя и отчество, контакты, тему обращения и конкретные обстоятельства вопроса. Ответ будет направлен либо на электронную почту, либо по адресу проживания по почте России.

Кроме письменных заявлений В. Якушев решает проблемы граждан на личном приеме с возможностью предварительной записи. Доступность общения с министром и ведомством в целом и получения обратной связи по своему вопросу говорит о желании политиков сотрудничать с населением, прислушиваться к гражданам и оказывать необходимую помощь.

Службы и органы надзора осуществляют свою деятельность как на региональном уровне, так и Федеральном. Кто выдает разрешение на строительство и в каких случаях оно не требуется? Читайте об этом здесь. Куда жаловаться? Эффективность обращения с жалобой зависит от того, насколько прав собственник, выбрав инстанцию. Суд Только суды по закону могут рассматривать имущественные споры между дольщиками и застройщиками, например: Для решения таких вопросов вам нужно сначала написать застройщику претензию, а если вопрос не решается — подать исковое заявление в суд.

В случае соответствия участник долевого строительства составляет заявление и подготавливает пакет следующих документов:. Указанные бумаги нужны для внесения заявителя в реестр граждан, чьи денежные средства были привлечены для строительства многоквартирных домов и чьи права были нарушены.

Жилищного кодекса обязанность оплаты коммунальных услуг возникает у дольщика с даты передачи квартиры по акту приема-передачи плюс коммунальные услуги оплачиваются не по предоплате, а после фактического их оказания.

Конкретно в этом случае жаловаться лучше массово всем дольщикам. Общероссийского сайта у ГЖИ нет, поэтому ищите свой региональный. Региональный департамент строительства Это актуально для обманутых дольщиков — участников долевого строительства по объектам, у которых существенно нарушен срок ввода в эксплуатацию на годы , строительство заморожено.

В каждом регионе существуют свои программы помощи обманутым дольщикам. Например, в форме перезаключения договоров долевого участия на другой дом у другого застройщика. Оформление претензии Как написать претензию застройщику на устранение недостатков по гарантии? Если досудебное урегулирование конфликта не дало своих плодов, тогда нужно составлять претензию — в 2-х экз.

Это может быть сделано лично, нарочным или почтой заказным письмом с описью и уведомлением о вручении , интернет-общение в этом случае не подходит. Адресовать эту бумагу следует тому юр. Далее необходимо сформулировать свои требования в пределах закона , а в качестве приложения присовокупить акты, выводы экспертиз и пр. РФ, на территории которого ведется стройка. Правила оформления жалобы на строительную компанию С целью отстаивания своих прав гражданин должен грамотно составить жалобу-обращение.

Президент РФletters. Председатель Правительства РФgovernment. Сопредседатель союза потребителей России а вообще этот адрес — интернет-приемная Общественной палаты eis. Тексты жалоб переносятся в закрытый раздел.

Как туда попасть — см. В основном это проявляется в момент проверки новой квартиры и подписания акта приема-передачи. Если вы потребитель гражданин, приобретали долевку для личных нужд, не для предпринимательской деятельности , иск можно подать по своему месту жительства. Это будет либо мировой судья при цене иска меньше 50 тысяч рублей , либо районный или городской суд если цена иска больше 50 тысяч рублей.

Иски о защите прав потребителей не оплачиваются госпошлиной, если вы требуете меньше 1 миллиона рублей. Примеры претензий и исковых претензий к застройщику Читать также:Куда жаловаться на коллекторов? Советы юриста: куда жаловаться на банкЗастройщика признали банкротом: как получить квартиру или деньги Статья с сайта Паритет — защита прав потребителей.

Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

На сегодняшний день нередки случаи, когда граждане сталкиваются с проблемой невыполнения застройщиком своим обязательств. Если конфликт с застройщиком не удалось урегулировать мирным путем, следует разобраться, в чьей зоне ответственности находится дальнейшее разрешение данной проблемы. Если возведение здания осуществляется без соответствующего разрешения, если дом возводят вразрез с проектом, подать жалобу на застройщика с требованием безвозмездного ликвидирования недостатков строительства или снижения стоимости объекта следует в инспекцию государственного строительного надзора. В данный орган, чьи полномочия действуют на уровне региона, обращаются с жалобами на строительные компании о нарушение им законов о градостроительстве, игнорировании технических регламентов, проектной документации и махинации с деньгами. Согласно ч.

Написать жалобу на строительную фирму

Вкладывая деньги в недостроенный объект, покупатель не может быть полностью уверенным, что качество будущей квартиры будет в точности соответствовать проекту. На этапе возведения дома строители нередко допускают ошибки и несоответствия, которые в итоге приводят к существенным дефектам и недоделкам. Столкнуться с подобной ситуацией во время приемки жилья может каждый дольщик.

Строительство частных домов и хозяйственных пристроек, ремонт квартир зачастую проводятся подрядчиками на основании заключенного договора с владельцем недвижимости. Согласно подписанному документу, подрядчик обязуется выполнить определенные услуги в указанный срок, а заказчик берет на себя обязательство принять работу и оплатить ее. При нарушении строительной компанией договорных обязательств клиент имеет право обратиться с письменной претензией и требованием о возмещении ущерба. Наиболее распространенная причина недовольства строительной фирмой — невыполнение обязательств. Срок окончания строительства, реконструкции или ремонта — это основополагающая договора подряда. Компании, которые дорожат своей репутацией, выплачивают клиентам неустойку в случае нарушения графика. При этом суммарно выплаченная сумма не может превышать стоимости невыполненных работ.

Законодатель не устанавливает особой формы для написания жалоб, в том числе и при подаче их в государственные и муниципальные органы власти. Однако существуют общие требования к оформлению бумаг такого рода, которые следует соблюдать при ведении деловой переписки:.

Пожалуйста, поделитесь статьёй с друзьями, если она показалась Вам полезной! А тут Вы можете оставить любую жалобу: Написать жалобу Эту статью-инструкцию я написал для каждого человека любой национальности, религии, любого пола, возраста, статуса и достатка который хочет жить в правовом пространстве, в комфорте и безопасности.

Как правильно составить и написать жалобу? (образец, пример)

В последние годы приличными темпами ведется строительство жилых и производственных объектов. Особенно активно развивается строительная сфера в крупных городах. Вместе с тем, регулирование отношений, связанных со строительством, со стороны государства далеко от совершенства, что порождает множество различного рода нарушений.

Перед тем, как приступать к написанию заявления, нужно выяснить, чем занимается Роспотребнадзор. Для этого необходимо ознакомиться с функциями организации. В их перечень входят:.

Как составить жалобу в Минстрой России?

Несмотря на жесткие требования, выдвигаемые к строительным организациям, редко многоквартирный дом обходится без каких-либо недостатков. И суровая реальность такова, что жильцам приходится самостоятельно отстаивать свои интересы перед застройщиком. Требовать устранения недостатков нужно на основании официального документа — претензии. В ходе эксплуатации многоквартирного дома могут быть выявлены конструктивные недостатки, которые возникли по вине строителей. В соответствии с российским законодательством, после ввода здания застройщик в течение пяти лет иногда — дольше, в зависимости от условий договора несет гарантийные обязательства по сданному объекту. В многоэтажке протекает кровля, подтапливает подвальные помещения, нарушена циркуляция воздуха в вентиляционной системе, герметичность межпанельных швов — все эти и многие другие недостатки должен устранять тот, кто дом возводил.

Как правильно написать жалобу: примеры, образцы, рекомендации

В течение первого месяца все добавленные организации будут проходить обязательную модерацию. Далее для удобства пользователей в данном разделе нашего сайта будет активирована автоматическая регистрация. Очная консультация юриста или юридические консультации по телефону. Напиши вопрос ваш и вам ответят квалифицировнные юристы - адвокаты.

Как правильно составить и написать жалобу? .. или официальная позиция компании / Министерства внутренних дел / Правительства.

Жалоба на застройщика в инспекцию строительного надзора

Начала собирать документы, мне отказали в приеме, объяснив это тем, что надо сдавать все документы в начале года. Теперь только в следующем году, это на федеральном уровне такие действия или у нас в регионе.

Столкнулся со следующей проблемой: 3 года назад продал авто, с учета не снял т. Расписка от покупателя имеется (прописано что он обязуется переоформить авто в ближайшее время). Покупатель исчез да и забыл я про .

Избранное Подробнее Избранное Подробнее Избранное Подробнее Избранное Подробнее Избранное Подробнее Юристы Избранное Подробнее Избранное Подробнее Волгоград, р-н Центральный, Пражская улица Baм необходимa помощь грамотнoго юpиста.

Доступнaя квaлифициpoвaннaя юpидичecкaя помощь по интеpесующим Вac вопpоcaм. Окaзываю сoдeйcтвие в pешении рaзличныx юpидичecкиx вопросoв любoй cлoжнocти: Нaписaниe.

Отвечаем за 3 минуты. Имя: Телефон: АНОНИМНО КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО Юридическую консультацию получили: 14387 чел.

Здравствуйте, мне требуется лазерная докоррекция зрения, т. Обсуждали до операции с врачом этот вопрос, на что была дана информация, что в течении года, если требуется докоррекция, то клиника делает её бесплатно. С клиникой заключался договор.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно составить претензию
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евгеиня

    Присоединяюсь. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Ювеналий

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. absemadis71

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и я думаю, что это отличная идея.

  4. haubrothizpar1978

    Не особо радуют говнокомменты, но все равно читать можно.

  5. Пульхерия

    Весьма, весьма

  6. Рената

    Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM.