+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Людиново защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Людиново защита прав потребителей

Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих. Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии. По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта — 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения. Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих.

Список контролирующих организаций

О докладе Правительству Калужской области "Защита прав потребителей в Калужской области в годах". Во исполнение областной целевой программы "Защита прав потребителей на годы", принятой Законодательным Собранием Калужской области 18 июня года. Правительство Калужской области. Доклад Правительству Калужской области "Защита прав потребителей в Калужской области в годах" принять к сведению прилагается.

Комитету по связям с общественностью при Губернаторе области Торбенкова Н. Органам исполнительной власти области совместно с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти продолжить работу по дальнейшей реализации данной областной целевой программы. Рекомендовать органам местного самоуправления области: - активизировать работу органов по защите прав потребителей муниципальных образований "Медынский район", "Мосальский район", "Город Таруса", "Ферзиковский район", "Жиздринский район", "Барятинский район", "Износковский район".

N "О поддержке общественного движения в защиту прав потребителей" , направленные на создание условий для широкого развития общественного движения потребителей. Рекомендовать муниципальным образованиям, не имеющим в своей структуре органов по защите прав потребителей, рассмотреть вопрос по созданию таких подразделений, обеспечивающих защиту прав потребителей на подведомственной территории. Губернатор области В. Приложение к постановлению Правительства области от Введение Областной доклад "Защита прав потребителей в Калужской области за г.

В докладе также использована аналитическая информация Управления внутренних дел Калужской области, Управления юстиции Калужской области, Калужского ЦСМ, Калужского отделения Российской транспортной инспекции, Центра государственного санитарно-эпидемиологического надзора в Калужской области, Калужского управления госторгинспекции, департамента экономики и промышленности Правительства Калужской области, материалы других заинтересованных органов исполнительной власти, а также материалы Калужского общества защиты потребителей.

Доклад одобрен Межведомственным координационным советом по делам потребителей, членами которого являются представители федеральных органов исполнительной власти, участвующих в реализации потребительской политики, и рекомендован к внесению в Правительство Калужской области протокол N 1 от "26" января г.

Рыночное реформирование российской экономики, демонополизация, прежде всего потребительского рынка, развитие конкуренции обусловили необходимость формирования государственной системы защиты прав потребителей, доступной для широкой массы потребителей и обеспечивающей эффективную защиту их прав непосредственно по месту жительства.

Реформы дали мощный стимул процессам трансформации российской экономики. Достигнута высокая степень открытости экономики и либерализации рынка. В корне изменилась ситуация на потребительском рынке. Идет, хотя и медленно, процесс сбалансирования цен в соответствии со спросом. Усиливается конкуренция на рынке потребительских товаров.

Изготовителям, исполнителям и продавцам становится все сложнее переносить любое увеличение издержек на цену готовой продукции. Спрос выступает все более жестким ограничителем цен и тарифов. В дореформенной России практически не существовало правовых норм по защите прав потребителей и, соответственно, отсутствовали соответствующие структуры.

Защита прав потребителей осуществлялась в определенной мере за счет контроля надзорных органов за предприятиями потребительского рынка. Недостаточно быстро развивалось общественное движение потребителей, прежде всего из-за отсутствия необходимых государственных полномочий, а также устойчивого финансирования этой деятельности.

Сегодня положение дел кардинально изменилось. На формируемую стратегию потребительской политики, положение потребителей на рынках товаров и услуг оказывают влияние институциональные преобразования, динамика производства, занятости, цен на товары народного потребления, работы и услуги, доходов населения.

Эффективность защиты прав потребителей на современном этапе в значительной степени зависит от состояния экономики, которое сегодня сопровождается спадом производства, ростом безработицы, сокращением доходной части бюджетов всех уровней.

Характерной особенностью экономики нашей области является противоречие между нарастанием потребностей в условиях насыщения товарного рынка и снижением платежеспособности потребителей.

Калужский потребитель не всегда имеет возможность реализовывать свои права по свободному выбору доброкачественных товаров, работ, услуг на рынке региона. Постоянно растет стоимость потребительской корзины. В годах в Калужской области не было зарегистрировано вспышек пищевых отравлений от употребления пищи, приготовленной на предприятиях пищевой промышленности, общественного питания.

Вместе с тем, остается высокой заболеваемость ботулизмом от продуктов домашнего приготовления. Причиной заболеваний, в основном, является употребление консервированных грибов, тушенки домашнего приготовления. Снижение покупательской способности потребителей ставит их перед необходимостью приобретать более дешевые товары низкого качества, порой опасные для здоровья. Важнейшим аспектом защиты прав потребителей в области является предотвращение поступления на потребительский рынок некачественных товаров и услуг, что возможно делать через независимую экспертизу и сравнительное тестирование, хотя бы отечественных товаров.

Это будет способствовать и росту конкуренции отечественных товаров. Система государственного контроля и надзора за качеством и безопасностью товаров функционирует недостаточно эффективно и не обеспечивает в полной мере предупреждение поступления на потребительский рынок товаров низкого качества. Результаты большой работы теряются на межведомственных стыках.

Одной из причин продажи некачественных товаров является отсутствие в большинстве магазинов предпродажного обслуживания, включая проверки товаров. Большое число претензий потребители предъявляют к качеству и стоимости жилищно-коммунальных услуг, медицинских услуг, услуг телефонной связи, услуг общественного транспорта и перевозок, качеству сложной бытовой техники и радиоэлектронной аппаратуры и др.

На фоне "жизненной" нестабильности за последнее время распространенным, и прочно вошедшим в деловую практику явлением стала возможность потребителей удовлетворять свои законные требования в досудебном порядке в случае продажи им некачественного товара, в том числе требования потребителей о замене на качественный товар, либо о расторжении договора купли-продажи.

Решение на практике проблемы замены товара либо расторжения договора купли-продажи по желанию потребителя избавило последнего от неизбежности проведения гарантийного ремонта, на котором ранее в большинстве случаев настаивал продавец. Таким образом, проблема гарантийного ремонта перестала быть "потребительской": она стала, как это и должно быть в рыночной экономике, задачей изготовителя и его контрагентов-исполнителей и продавцов.

Сегодня можно констатировать, что в соответствии с действующим потребительским законодательством в Калужской области сформирована система защиты прав потребителей, включающая: - Калужское территориальное управление ГАК России; - территориальные подразделения федеральных органов исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг ; - органы местного самоуправления; - общественные объединения потребителей.

От степени взаимодействия всех ветвей системы защиты прав потребителей как на федеральном, так и на региональном уровнях, зависит эффективность реализации государственной политики в этом направлении. В этой связи в докладе отражена совместная работа указанных структур в реализации всех направлений потребительской политики: по совершенствованию и развитию потребительского законодательства, контролю за его применением, особенно в части обеспечения безопасности и качества товаров работ, услуг , проведению различных мероприятий, направленных на информирование и просвещение калужан.

Федеральный антимонопольный орган - это центральный орган исполнительной власти Российской Федерации, призванный проводить государственную политику по развитию конкуренции, поддержке предпринимательства, ограничению монополистической деятельности, пресечению недобросовестной конкуренции и защите прав потребителей.

Федеральный антимонопольный орган образует в субъектах федерации свои территориальные управления, в полномочия которых входит проведение единой государственной антимонопольной политики, защита прав потребителей, пресечение недобросовестной конкуренции, а также контроль за рекламной деятельностью и пресечение недобросовестной рекламы. Реализуя полномочия по контролю за соблюдением законодательства о защите прав потребителей , территориальное управление: - рассматривает заявления и обращения граждан, хозяйствующих субъектов, органов исполнительной государственной власти и местного самоуправления, общественных организаций потребителей; - принимает меры по восстановлению нарушенных прав потребителей; - проводит проверки хозяйствующих субъектов, в том числе совместно с органами исполнительной власти и местного самоуправления, общественными организациями потребителей, - оказывает консультационную и практическую помощь физическим и юридическим лицам по вопросам защиты прав потребителей; - принимает участие в рассмотрении судами дел данной категории; - реализует другие мероприятия по обеспечению действующего потребительского законодательства.

За последние два года в антимонопольное управление поступило заявления и устных обращения от потребителей, депутатов представительных органов Калужской области и муниципальных образований и органов по защите прав потребителей.

Однако, по-прежнему, основными нарушениями являются нарушения при реализации сложно-бытовой техники, такие как: - уменьшение гарантийных обязательств изготовителя;. В практике работы по соблюдению законодательства о защите прав потребителей территориальное управление все чаще встречается с нарушениями, связанными с включением в договоры условий, ущемляющих права потребителей.

Одним из главных принципов договорных отношений является равноправие сторон договора. Однако нежелание части предпринимателей соблюдать принципы добросовестной конкуренции нередко приводит к зависимости потребителя от воли продавца и исполнителя. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" пункт 1 ст. Анализ поступающих в территориальное управление договоров, заключаемых с потребителями продавцами товаров, исполнителями услуг работ , на соответствие законодательству показывает, что они зачастую содержат условия, ущемляющие права потребителей.

При осуществлении контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей Калужским ТУ ГАК России были проведены проверки соблюдения действующего законодательства: 1.

Торговыми предприятиями, реализующими парфюмерно-косметические товары, на предмет доведения до сведения потребителей: - правил и условий безопасного использования товара; - сроков годности, предусмотренных ст. N Проверка показала нарушения действующего законодательства, в части реализации парфюмерно-косметических товаров без указания сроков годности, а также непредставления информации о потребительских свойствах товара в объеме, предусмотренном вышеназванным Законом.

По результатам проверок Калужским ТУ ГАК России в адрес хозяйствующих субъектов - нарушителей были выданы предписания: - о прекращении продажи товаров, на которые отсутствуют сроки годности; - о приостановлении продажи товаров, на которые отсутствует информация о потребительских свойствах товара.

Данные предписания были выданы в соответствии со 2 Разделом Положения о порядке рассмотрения ГКАП России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Предприятиями, оказывающими населению услуги: - по ремонту сложно-технических товаров, на основании Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации утв. N ; - по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, на основании Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от Результаты проведенных проверок свидетельствуют о том, что исполнители услуг ненадлежащим образом доводят до сведения потребителей информацию о представляемых услугах.

При заключении договоров отсутствует информация: - о сроках оказания ремонтных работ; - об ответственности сторон при несоблюдении требований, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей ; - о гарантийных обязательствах на выполненные работы оказанные услуги ; - о ценах тарифах на выполняемые работы, а также используемые при этом материалы, запасные части исполнителя, сведения о порядке и форме оплаты; - о сертификации услуг работ ; - об образцах договоров квитанций, иных документов об оказании услуг выполнении работ.

В ходе проверок анализу были подвергнуты договоры об оказании услуг выполнении работ на предмет полноты информации при оформлении договора, а также наличия в нем условий, ущемляющих интересы потребителя, в соответствии с действующим законодательством. Калужское ТУ ГАК России в работе по контролю за соблюдением законодательства о защите прав потребителей стремится добиться добровольного устранения хозяйствующими субъектами выявленных нарушений.

Это позволяет наиболее оперативно и без дополнительных затрат восстановить законные права потребителей. Вместе с тем антимонопольные органы для пресечения нарушений вынуждены в ряде случаев прибегать к применению административных процедур, определенных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" - возбуждению дел, выдаче предписаний, наложению штрафов. Правовой основой для применения указанных процедур является Положение о порядке рассмотрения дел о нарушениях законов и иных правовых актов, регулирующих отношения в области зашиты прав потребителей, разработанное ГАК России в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" утверждено приказом ГАК России от N 42 , зарегистрировано Минюстом России N далее Положение.

Основанием для возбуждения дел о нарушении законодательства о защите прав потребителей были заявления потребителей и акты проверок хозяйствующих субъектов. Дела о нарушении законодательства о защите прав потребителей были рассмотрены в отношении торговых предприятий, осуществляющих продажу непродовольственных товаров автомобилей, оружия, бытовых товаров, обуви и т.

В годах по результатам проверок было выдано: - 23 предписания о прекращении нарушений прав потребителей; - 12 предписаний о приостановлении продажи товаров ст. Все выданные предписания кроме трех хозяйствующими субъектами были исполнены своевременно. За несвоевременное исполнение предписания на хозяйствующие субъект-нарушители были наложены штрафы.

Во исполнение ст. Данная работа проводится по трем направлениям: - изучение основ законодательства о защите прав потребителей в учебных заведениях различного уровня; - организация обучения специалистов по защите прав потребителей органов местного самоуправления, - участие в семинарах по изучению законодательства о защите прав потребителей , проводимых для хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, оказание услуг.

Семинары для предпринимателей. При участии Центра делового образования при ЦНТИ для предпринимателей, осуществляющих торговлю товарами, оказывающих услуги. На семинарах предприниматели получают необходимые в их деятельности нормативные документы по законодательству о защите прав потребителей , лицензированию и т.

Семинары позволяют выявить проблемы, с которыми приходится сталкиваться хозяйствующим субъектам в работе с предпринимателями, получить необходимую информацию по возникающим вопросам, навыки поведения на потребительском рынке.

Разъяснение законодательства о защите прав потребителей через средства массовой информации. Учитывая, что организация массовой пропаганды знаний в области защиты прав потребителей является составной частью потребительского образования, на страницах областных газет публикуются статьи, разъясняющие законодательство о защите прав потребителей , читателей информируют о проведенных Калужским ТУ ГАК России проверках хозяйствующих субъектов.

Потребительское образование в учебных заведениях. Для организации внедрения в учебные программы учебных заведений области основ законодательства о защите прав потребителей Калужским ТУ ГАК России и департаментом образования и науки области подписан план совместных мероприятий. Данный план предусматривает: - организацию Калужского регионального учебно-методического центра по защите прав потребителей УМЦ в г. Калуге; - разработку курса лекций для всех категорий слушателей по вопросам защиты прав потребителей; - разработку и внедрение учебных программ по защите прав потребителей для учащихся общеобразовательных учреждений; - разработку учебного пособия для учащихся общеобразовательных учебных заведений; - разработку учебно-методического пособия для учителей; - издание учебных и учебно-методических пособий; - организацию производственной и преддипломной практики по вопросам защиты прав потребителей для студентов техникумов, лицеев и вузов.

Перечисленные мероприятия планируется выполнить в году, при условии финансирования из областного бюджета в размере не менее суммы 75 тыс. При участии Калужского ТУ ГАК России были подготовлены команды: - школьников - для участия в 1 Всероссийском конкурсе на знание законодательства о защите прав потребителей среди школьников.

Из 19 регионов, участвовавших в данном конкурсе, калужане заняли 8 место; - студентов Калужского государственного педагогического университета им. Циолковского - для участия в межрегиональном конкурсе "Эко-эрудит", который проходил в г.

На данном конкурсе наша команда заняла третье место. В году в муниципальной школе старшеклассников г. Калуги дополнительное образование начал изучаться курс основ законодательства о защите прав потребителей. Данный курс рассчитан на изучение данного предмета по программе в течение 21 часа.

Людиново радиация

Что нужно сделать? Заказать услугу. Бесплатная юридическая консультация по телефону! Защита интересов в суде Составление претензий, жалоб, заявлений Составление, подача искового заявления, апелляционной, кассационной жалобы и других документов предусмотренных КоАП, ГПК, АПК РФ Составление договоров Письменное заключение Участие в переговорах Представительство в суде административные дела Представительство в суде гражданские дела Представительство в суде арбитражные дела Представительство в государственных и коммерческих структурах Регистрация договоров, соглашений, права собственности в Управлении Росреестра Есть вопросы? Звоните по телефону! В чатах отвечаю по мере возможности. В профиль.

Постановление Законодательного Собрания Калужской области от 01.08.2002 № 411

В Людинове прошёл семинар руководителей детских общественных объединений. Семинар открыла заместитель дире Прими участие в народном проекте!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?

Радиационно-гигиенический паспорт территорий Калужской области, относящихся к зоне радиоактивного загрязнения год. Российская Федерация. Постановление Правительства. Об утверждении перечня населенных пунктов, находящихся в границах зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, от Ткаченко, Р.

О докладе Правительству Калужской области "Защита прав потребителей в Калужской области в годах". Во исполнение областной целевой программы "Защита прав потребителей на годы", принятой Законодательным Собранием Калужской области 18 июня года.

Самая дорогая компания в мире: Саудовская Аравия ставит ценник в 1,7 триллиона долларов на свою нефтяную монополию Бум легких денег подходит к концу Роспотребнадзор создаст информационный ресурс для защиты потребителей Билл Гейтс опередил Джеффа Безоса в рейтинге самых богатых людей мира Сбербанк и Mail. Главное Документы Эксперты. Расширенный поиск Постановление Законодательного Собрания Калужской области от Сформировать административную комиссию муниципального образования "Город Людиново и Людиновский район" в следующем составе: Бондарева Татьяна Вячеславовна - начальник отдела инспекции Министерства РФ по налогам и сборам по г.

Территориальные отделы

E-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script. Информационно-библиографический отдел :.

Никогда не выбрасываю кассовые, товарные чеки, договора, эскизы, сметы, квитанции и другие документы, подтверждающие факт покупки или оказания услуги работы. Отсутствие этих документов не является основанием для отказа потребителю в удовлетворении его требований п. Никогда не покупаю сложную бытовую технику, дорогостоящие и товары длительного пользования в первом попавшемся магазине.

Поэтому в первую очередь нужно обратиться в центр предоставления государственных услуг. Александр Глушенков: Соответственно, пенсионеры. Можно сказать, у нас практически любые пенсионеры попадают в категорию малоимущих.

Кроме того, есть отдельные категории, которые независимо от своего дохода попадают в …Александр Глушенков: Да. Это инвалиды первой и второй группы, участники Великой Отечественной Войны, Герои России, люди, награжденные орденами Славы.

По этим вопросам они тоже имеют право обратиться. Дети-сироты, у которых нет родителей, естественно, они тоже могут обратиться за бесплатной юридической помощью и получить .

Поэтому вывод: бесплатное консультирование - не для деловых людей. Может ли она быть опасна. Да, поскольку: вероятность ее компетентности стремится к нулю; полностью она не решает интересующий вопрос; люди, что ее предлагают, никогда не берут на себя ответственность за результаты оказания этой услуги. Так стоит ли к ней прибегать.

Поэтому консультации экспертов стоят денег - это объективная реальность. Это быстро и Любой желающий имеет возможность проконсультироваться со специалистом на бесплатной основе, просто сделав заявку с нашего сайта и заказав обратный звонок.

ОТДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К ВАШИМ УСЛУГАМ. Администрация муниципального района "Город Людиново и Людиновский район".

В этом случае бесплатная консультация юриста по телефону в СПБ может касаться таких блоков: Создание, реорганизация или ликвидация предприятия. Споры с проверяющими инстанциями. Привлечение к разным формам ответственности. Трудовые взаимоотношения с персоналом.

Кто обязан задекларировать доход и заплатить налог. Для них установлены разнообразные меры соцподдержки, в том числе налоговые льготы на детей. Представленная схема удержания налога применяется во время действия патента.

Ответ: Безусловно, в такой ситуации вы имеете все основания подать иск на своего супруга. Если ребенок действительно нуждается в оздоровлении за границей, то суд, рассмотрев все материалы дела примет положительное решение, в котором укажет, на какой срок разрешено матери вывозить ребенка на оздоровление без согласия на то отца. Данный срок будет зависеть от конкретных обстоятельств дела.

Международная информационная Группа "Интерфакс" (Interfax Information Services Group) создает информационные продукты и средства коммуникации, служащие для принятия решений в политике и бизнесе.

Интернет доступен круглосуточно, гражданин из любой точки РФ может в удобное для него время связаться со специалистом. Собеседование не требует оплаты, официального представления, но помогает получить важную информацию. Юристы нашего портала работают круглосуточно и в режиме реального времени помогают гражданам в правовых вопросах.

Обратный отклик на оставленное сообщение поступает в течение нескольких минут.

Это значит, что специалист готов общаться с пользователем ровно столько, сколько необходимо для решения его проблемы. Как мы видим, бесплатный чат юристов обладает целым рядом преимуществ, которые быстрее помогут человеку найти выход из сложной жизненной ситуации.

Бесплатный чат юристов обладает многими несомненными достоинствами и будет полезен для любого человека. Самым важным преимуществом использования онлайн чата является минимальная затрата времени, ведь вам не нужно посещать офис юриста лично, а достаточно при наличии доступа в интернет просто написать о своей проблеме в чат.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ирина

    Браво, эта великолепная фраза придется как раз кстати

  2. valrkejol65

    автора. )) Добавила ваш блог в закладки, стала постоянным читателем :)

  3. Наталия

    Прошу прощения, что вмешался... Я разбираюсь в этом вопросе. Готов помочь.