+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли вернуть автозапчасти

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Добрый день, заказывал в интернет-магазине автозапчасть рулевой наконечник 2 шт. Здравствуйте,меня интересует вопрос,у нас автозапчасти продажа,клиент приходит и заказывает деталь по своему vin номеру автомобиля такая деталь подходит только на его авто ,вносит предоплату,а на следующий день приходит и отказывается и требует Добрый день! Покупатель принес запчасть насос гидроусилетяля с явными следами установки и естественно весь в масле.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если результаты экспертизы покажут, что причиной брака запчасти действительно является фабричный брак, то магазин обязан вернуть покупателю стоимость осуществленной проверки.

Возврат автозапчастей в магазин

Если экспертиза покажет, что вины потребителя нет, то продавец должен будет оплатить экспертизу и выполнить требования потребителя, то есть обменять некачественный товар, или вернуть за него деньги. Образец заявления на возврат. Если магазин настаивает на проведении экспертизы, то в течение гарантийного срока она проводится за счет магазина. Потребительские кредиты позволяют приобрести необходимую вещь, осуществляя выплаты за нее в течение определенного времени.

Получить одобрение на оформление такого кредита несложно. Проблемы могут возникнуть лишь в том случае, если вы захотите вернуть товар продавцу. Инструкция 1 Если купленный в кредит товар сломался, то обратитесь в сервисный центр. Гарантийные обязательства продавец несет не зависимо от того, каким способом был приобретен товар. При возникновении спорной ситуации, продавец вправе принять деталь на проверку или экспертизу, по результатам которой вам вернут деньги или откажут в возврате.

Обратите внимание Срок возврата ограничен. Полезный совет Ознакомьтесь заранее с правилами возврата автозапчастей.

В случае если купленная в автомагазине деталь не подошла к автомобилю или имеет дефект, ее можно вернуть продавцу при определенных условиях. Условия возврата товара определяются Законом о защите прав потребителей. Инструкция 1 Попросите на станции техобслуживания копию сертификата СТО и справку о том, что купленная деталь имеет дефекты или просто не подходит к автомобилю. Напишите заявление о рекламации.

Но ведь не вскрыв упаковку запчасти и не примерив ее не возможно понять, подходит она или нет, получается какое то противоречие! Но давайте обратим внимание на абзац 3 статьи 25 и прочитаем ее повнимательнее, в данном абзаце говорится, что для того, что бы вернуть запасную часть, она не должна быть в употреблении, а употребление запасной части означает, что она должна быть установлена на автомобиль и эксплуатироваться, а в нашем случае, если запасная часть не подошла, она и не использовалась, так, что вернуть вы ее имеете полное право если она не подошла и вы вскрыли упаковку, потому как фактически вы ее не использовали и проверить подходит ли она на ваш автомобиль вы другим способом не можете, особенно это касается не оригинальных запасных частей.

Исключение составляют магазины, составляющие при покупке письменное обязательство вернуть неподходящий товар в течение недели. При этом вам вернут стоимость детали за вычетом расходов магазина по доставке ее от потребителя. Но если вы не уверены в добросовестности продавца, то есть смысл после обнаружения неисправности, обратиться в ближайший сервисный центр и оплатить независимую экспертизу, документ о проведении которой вы приложите к своему заявлению о возврате денег.

В этом случае вы имеете право потребовать, чтобы сумма компенсации была увеличена на стоимость экспертного заключения. Важно: сдавая телевизор в сервисный центр на экспертизу, в заявлении укажите, что от ремонта вы отказываетесь. Обратите внимание Вы имеете право потребовать возврата денег и не соглашаться на обмен товара в любом случае. Новая редакция Закона не разделяет товары на технически сложные или технически простые. Полезный совет Имейте в виду, что если товар был вам продан надлежащего качества и вы просто хотите вернуть его в магазин а вы имеете на это право , то срок такого возврата ограничен 14 днями со дня продажи.

Как вернуть Естественно, нужно обращаться к продавцу с заявлением, хотя здесь тоже есть свои нюансы.

Надлежащего качества Вы уже поняли, что, если вам проданная деталь авто просто не подошла по каким-то причинам замена больше не нужна, не рассчитали правильно размер и т. Помним, что это можно сделать с любыми запчастями, кроме номерных агрегатов. А в магазинах где запасные части подбирают по техническому паспорту, обменять такой товар будет не проблема. Но прошу обратить ваше внимание еще на один момент, многие считают, что они могут просто прийти к продавцу и потребовать вернуть деньги за товар надлежащего качества!

Это не так, ведь если мы внимательно прочитаем абзац 1 статьи 25, то мы увидим, что в нем написано, что не вернуть, а обменять, то есть если вы обнаружили, что запасная часть вам не подходит, то вы имеете право ее обменять на аналогичную, а вот если у продавца на момент предъявления вашего требования о замене не окажется аналогичного товара, то на основании пункта 2 статьи 25 вы можете потребовать продавца принять товар назад и вернуть вам уплаченную за товар денежную сумму.

Ваше требование продавец должен выполнить в течении 3 дней с момента предъявления, то деньги вам должны вернуть в течении 3 дней.

Срок возврата некачественного товара равен гарантийному сроку на него, но согласно ст. На страже интересов и прав покупателей стоит федеральный закон о защите прав потребителей. Вы вправе вернуть даже качественный товар, который вам не подошел или просто не понравился при ближайшем рассмотрении.

Тем более вы всегда можете отказаться от покупки, если она оказалась бракованной, потребовав от магазина возврата уплаченной суммы. Инструкция 1 Если заменить бракованное изделие вы можете и в магазине, и на заводе изготовителя, то вернуть испорченный товар можно только продавцу. Возврат бракованного изделия на юридическом языке квалифицируется как расторжение договора о купле-продаже. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Покупатель должен помнить, что товар надлежащего качества, который он возвращает в магазин, должен иметь товарный вид и не быть в эксплуатации. Кроме того, Приказом Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20 мая г. N дано разъяснение, что в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, то есть основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы прийти в негодность в процессе эксплуатации.

Например, если приобретая продовольственный товар, который имеет характерный запах испорченности, то продавец должен компенсировать полную сумму. Как правильно вернуть покупку без упаковки Возврат товара без упаковки — сложнее Это сложная процедура, так как многие продавцы могут отказать принимать покупку, даже если у вас на руках имеется чек.

Существует несколько нюансов:. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Содержание 1 Можно ли вернуть в магазин запчасть для автомобиля через два месяца 1. Вернуть утраченные или украденные номера на машину нельзя. Единственный законный способ получить новые — пройти процедуру регистрации автомобиля заново.

Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения. Можно ли вернуть постельные принадлежности? Как вернуть детское питание?

Возврат запчастей

Купивший неподходящие или ненадлежащего качества запчасти потребитель задается вопросами — можно ли вернуть в магазин такие товары по закону, как это осуществить по всем правилам, каковы сроки? Тема возврата в магазин ежедневно касается многих покупателей. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:. Так как автомобильные детали не включены в список технически сложных товаров утв.

Возврат запчастей. Можно ли вернуть запчасти.

Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: VLOG: emex и exist. Как сделать возврат/вернуть деталь в EMEXсе.

В статье я хочу вам рассказать о возврате автозапчастей в магазин, ведь многие авто владельцы сталкиваются с проблемами при их возврате и мы рассмотрим, возможно ли вернуть автозапчасть, в случае если она некачественная бракованная и если она качественная, но не подходит по размеру! В случае когда вы приобрели запасную часть для вашего автомобиля но она не подходит для установки на ваш автомобиль, то стоит руководствоваться статьей 25 "Закона о защите прав потребителей" и сейчас я объясню почему! Во первых, если деталь не подходит для вашего авто, то это не значит, что она ненадлежащего качества, она может быть качественной, то есть без брака и не иметь недостатков, просто скажем для года выпуска вашего авто, данная деталь не подходит, а если деталь не имеет недостатков, то возврат и обмен товара без недостатков регулируется статьей 25 " Закона о защите прав потребителей ". Статья 25 гласит, что в случае если товар без недостатков не подошел вам по размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. При этом у вас для обмена есть 14 дней не считая день покупки товара. Важная особенность, для возврата товара надлежащего качества, у товара должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства то есть если товар купит другой потребитель, то он бы смог его использовать , фабричные пломбы и ярлыки, а так же должен быть товарный или кассовый чек. При чем, отсутствие чека или иного документа подтверждающего покупку, не запрещает потребителю ссылаться на свидетельские показания, для того, что бы доказать факт покупки.

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Возврат запчастей Несмотря на однозначность трактовки законов, возврат запчастей — проблема, с которой сталкиваются многие. Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара. Магазин не может трактовать законодательные акты на свое усмотрение, поэтому в таких Правилах любые расхождения с регламентирующими законами неправомерны.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi.

Если экспертиза покажет, что вины потребителя нет, то продавец должен будет оплатить экспертизу и выполнить требования потребителя, то есть обменять некачественный товар, или вернуть за него деньги. Образец заявления на возврат. Если магазин настаивает на проведении экспертизы, то в течение гарантийного срока она проводится за счет магазина.

Можно ли вернуть запчасти от автомобиля в магазин

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье. Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

ВСЕ ВИДЫ ЛИШЕНИЯ ПРАВ. Ведение дел в судах Перми. Юрист по земле: оформление земли и дома, восстановление документов, перевод земли в другую категорию (Пермь и Пермский край), гос. Участие в судах, подготовка документов в суд. Ведение уголовных дел в судах Перми и Пермского края.

Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, и теперь.

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Списочная и среднесписочная численность. Как видно из определения, то в данный документ Свойственник это родство по браку, свойственники в Онлайн консультации. Поиск по: задать вопрос юристу P- на срочный вопрос ответ в течение 35 минут Гарантия возврата, если не устроит консультация Круглосуточная юридическая консультация Погружаемся в вопрос, пишем исчерпывающий юридический ответ Онлайн 5 профессиональных юристов 911 в юриспруденции.

Краснодар, Рашпилевская улица, 125 гадзиян Савелий Владимирович.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин?

Соответственно возникала проблема с наследством. Дело было непростым, но результат порадовал - в суде меня утвердили в правах.

Находились с мужем в процессе развода. Общих детей нет, но была квартира в ипотеке.

Для того чтобы обращение за виртуальной помощью профессионала оказалось максимально полезным, следует хорошо обдумать и четко изложить интересующую проблему. Опытный юрист проведет квалифицированную онлайн консультацию бесплатно, круглосуточно, без телефона. При необходимости специалист поставит вопросы, уточняющие обстоятельства дела, даст рекомендации по плану дальнейших действий заинтересованного лица в создавшихся обстоятельствах.

Авто юрист - это узконаправленный профессионал в юриспруденции, окажет услуги по защите прав автовладельцев в следующих ситуациях: - Дилер отказал в гарантийном ремонте автомобиля; - Сервис центр снял авто с гарантии, не хочет или отказывает в замене деталей по гарантии; - Вам продали неисправное, некачественное автотранспорт средство; - Автодилер нарушает сроки ремонта машины - Купленная автомашина постоянно ломается и т.

Если выразится менее сложно, то услуги и помощь юриста по авто - это все вопросы, связанные с ТС и возможными проблемами на дороге или в нее при эксплуатации дорожного транспортного средства.

Вам может понадобиться помощь во многих вопросах. Мало того, участие автоадвоката в вашей проблеме очень часто бережет не только ваши нервы, но и деньги.

Итог Я получил свой военный билет. Спасибо большое за помощь. Отзывы наших клиентов Вы получите Компетентное сопровождение На протяжении всего сотрудничества Вы получите сопровождение специалистов с опытом работы в военной сфере. Договора Индивидуальный подход Детальное изучение ситуации призывника, позволяет построить эффективный план работы Официальный договор Обязанности.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как продавать автозапчасти - 5 этапов продажи - Прокачиваем навыки продаж
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виссарион

    Пора взяться за ум. Пора придти в себя.

  2. Лада

    Между нами говоря, рекомендую Вам поискать в google.com