+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Законом казахстана о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Законом казахстана о защите прав потребителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Восточно-Казахстанской области ВКО, г. Усть-Каменогорск, ул. Бурова 20, тел. К сожалению, в обиходе нередко случается так, что качество того или иного товара далеко не соответствует нашим ожиданиям. Предвкушаешь удовольствие от намеченной покупки, а в итоге получаешь разочарование из-за обнаруженных недостатков. В этом плане не исключение и сложная электронная техника, в том числе — мобильные телефоны, без которых современный человек своей жизни не представляет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

То есть абонентское устройство сотовой связи надлежащего качества нельзя вернуть или обменять на аналогичный иной товар в течение 14 дней, если оно по размеру, цвету, комплектации или иным параметрам не соответствует требованиям потребителя, даже если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства и т.

Торговля по-новому: что, где, когда?!

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами:. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран в том числе и в Республике Казахстан.

Одним из существенных факторов развития экономики, как это ни парадоксально, является законодательная, т. Защита прав потребителей преследует две основные цели: первая - информировать потребителей об имеющихся на рынке товарах и услугах с тем, чтобы правильный выбор способствовал успешному формированию потребительского рынка, вторая - защищать потребителя в том случае, если его положение как слабой стороны ущемляется.

В наших условиях, когда идут процессы либерализации экономики, создан свободный рынок, конкуренция уже зародилась, а продавцы заинтересованы в полном удовлетворении запросов граждан, вопросы защиты прав интересов граждан-потребителей, а также организация надлежащей работы торговых предприятий и предприятий общественного питания независимо от форм собственности на основе специальных нормативных актов приобретают актуальное значение.

Все возрастающую роль в защите прав потребителей в наше время построения гражданского общества играют общественные организации, выступающие в качестве защитников прав потребителей путем проведения контрольных закупок в торговых учреждениях, проведения испытаний на соответствие требованиям по качеству и публикации сведений о товаре ненадлежащего качества в специальных печатных органах, также выступая защитниками и представителями потерпевшей стороны в контролирующих , надзорных органах , судах.

Знание основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав. Каждый потребитель имеет право на:. Законодательством о защите прав потребителей предусмотрен досудебный порядок рассмотрения споров как обязательная стадия процесса защиты прав потребителей - обращение потребителя или общества защиты прав потребителей с письменным заявлением к продавцу исполнителю.

При приобретении товаров и услуг, потребителю должен быть выдан фискальный чек, так как на территории РК денежные расчеты, осуществляемые при торговых операциях посредством наличных денег производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с фискальной памятью п. Потребитель вправе обменять приобретенный им качественный непродовольственный товар в течение 14 дней, если он не удовлетворяет его потребностям или не обладает необходимыми свойствами ст.

При обнаружении ненадлежащего качества товара в течение гарантийного срока, потребитель вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара, либо замены на товар надлежащего качества или расторжения договора с возмещением понесенных убытков п.

Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики.

Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали.

Теперь закон значительно повысил ответственность производителей продавцов и исполнителей за качество своей работы и наряду с расширением прав потребителей установить для них ряд новых обязанностей.

Любой потребитель имеет право на: гарантированный уровень потребления; свободное приобретение товаров, использование работ и услуг; надлежащее качество продукции; полную и достоверную информацию о продукции; безопасность продукции; обращение в суд и другие уполномоченные государством органы; объединение в общественные организации потребителей; возмещение причиненного ущерба.

В целях защиты своих прав и законных интересов граждане имеют право обращаться по собственной инициативе с претензией к производителю или продавцу продукции работ и услуг ненадлежащего качества, либо реализуемой по завышенным ценам, случае отказа устранить нарушения и возместить причиненный ущерб в добровольном порядке потребитель имеет право обратиться с иском в суд.

Право на безопасность. Право на выбор. Право быть услышанным. Право на возмещение ущерба. Право на потребительское образование. Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: право на удовлетворение базовых потребностей.

Каждый потребитель имеет право на: безопасность продукции — Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Досудебное разрешение потребительских споров Законодательством о защите прав потребителей предусмотрен досудебный порядок рассмотрения споров как обязательная стадия процесса защиты прав потребителей - обращение потребителя или общества защиты прав потребителей с письменным заявлением к продавцу исполнителю.

Письменная претензия потребителя должна содержать: Ф. Необходимо приложить копии документов, обосновывающих требования. Заявление необходимо отправить письмом с уведомлением. Продавец исполнитель в течение 10 дней обязан дать ответ на заявление. Потребитель имеет право: При приобретении товаров и услуг, потребителю должен быть выдан фискальный чек, так как на территории РК денежные расчеты, осуществляемые при торговых операциях посредством наличных денег производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с фискальной памятью п.

В заключении подведем итоги выше изложенному. Список литературы: Гражданское право. Часть 2. Толстого, Сергеева. Фамилия автора: Омаров Н.

Теги: Право в Казахстане. Год: Город: Алматы. Категория: Юриспруденция.

О защите прав потребителей

Важные советы. Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами. Глава 1. Общие положения.

Защита прав потребителей в Республике Казахстан

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ. Вход Регистрация. В редакции Законов Республики Казахстан от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Казахстан.

Социальные сети. Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите.

Только уверенные в своих правах потребители обеспечат повышенный спрос на товары, работы и услуги.

Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

Все мы потребители! Их права на должный уровень!

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами:.

Казахстан является полноправным членом международного сообщества. Мы присоединились практически ко всем общепризнанным актам международного права.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Новые комментарии на сайте Гость Здравствуйте, согласта ст. Где описаны эти особые потребности, какие органы выдают заключения об особых потребностях? Очень нужна ваша помощь. Пожалуйста, проконсультируйте! Игровые автоматы установил арендатор в продуктовом магазине в количестве 4 штук, законно ли это и какие санкции влечёт?

Вы точно человек?

Возврат денег невозможен, если в нем есть пункт об отсутствии претензий со стороны покупателя. Кроме того документ должен содержать правильные личные и паспортные данные продавца. Реквизиты договора указывают в претензионном письме вместе со ссылками на законодательные нормы, которые нарушил продавец. Документ подкрепляют результатами независимой экспертизы, которая зафиксировала техническое состояние автомобиля.

Юристы нашей компании регулярно занимаются делами подобного рода. Специалисты объективно оценивают шансы на успех и предлагают эффективную помощь по разрешению конфликта в претензионном порядке или в суде.

Стандартный гарантийный срок составляет три года.

Концепция прав потребителей и закон о защите прав потребителей .​ 5. C. Казахстан и Грузию, после значительных перемен в.

Преимущества обращения к юристам Екатеринбург: Доступная стоимость. Рассрочка на услуги юриста до 4 месяцев.

Нам не хватает и прожить очень сложно. Я хотел отключить своих соседей от газа, от своей линии газа, у нас общая ветка, проект делал я сам по этой ветке в 2002 году, всё это делать за мой счёт, но пошёл навстречу своим соседям и подключил газ, сейчас хочу отключить так как они начали злоупотреблять дозволенным, в течение 7 лет даже не выделяли деньги на краску. Могу ли я это сделать. Это не земельный участок межевание совместных огородов.

ИП 1) Жена работает учителем в школе,можно ли открыть ИП и работать там и. И будут ли сниматься денежные средства с государственной работы. Право гражданского супруга на наследство Здравствуйте. Я хотел бы получить консультацию по поводу наследства.

Предоставление возможности получить устную консультацию любому лицу по вашему желанию. Предоставление юридического заключения по вопросам связанным с регистрацией и осуществлением в рамках закона будущей предпринимательской деятельности. Она была первой компанией на рынке, которая стала заниматься круглосуточной дистанционной юридической поддержкой.

В среднем это на 10 минут больше чем разговаривает обычный человек за целый месяц.

Ребята, то состояние, в котором находится правовая система пребывает в глубоком системном кризисе, в результате чего этот кризис затрагивает все сферы, которые связаны с оказанием юридической помощи. Всё так плохо, что уже руки опускаются и есть мысли всё бросить и податься куда-то в другую сферу.

По ряду важных вопросов, которые регулярно возникают, отсутствует какая-либо внятная судебная практика.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПРАВМЕДИА Изменения 2016 года в законодательстве о защите прав потребителей
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ганна

    Я извиняюсь, что немного не в тему, а что таковое RSS? и ка на него подписаться?